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Sogo ist die Weboberfläche zum Verwalten der Unimails. Sie bietet sowohl umfangreiche Möglichkeiten zum Verwalten, Weiterleiten, Filtern und Archivieren von Mails, als auch eine Kalender- und Adressbuchfunktion.

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Nextcloud ist ein betriebssystemunabhängiger Speicherdienst (Cloud-Dienst), wie z.B. Dropbox oder GoogleDrive, der die Ablage von Dateien auf einem zentralen Server erlaubt und diese dann automatisiert auf verschiedenen Rechnern verbreitet und synchronisiert

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Um Supportanfragen besser organisieren zu können, verwenden wir ein Ticketsystem. Jeder Anfrage wird eine eindeutige Ticket-Nummer zugewiesen, mit welcher Sie den Status Ihrer Anfrage jederzeit online nachverfolgen können.

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SOGo is the webinterface used to access your e-mails at university. It is used for managing, forwarding, filtering and archiving e-mails. A calendar and address-book is also included.

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Nextcloud is a storage service comparable to Dropbox and Google Drive. Files are stored on a central sever and they are automatically synchronized to remote devices.

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We use a ticket system to organize incoming support requests. Every request is assigned to a unique ticket number which can be used to retrieve the current handling status online at any time.

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