Wenn Sie eine Kontaktadresse definiert haben und die Sicherheitsabfrage korrekt beantworten können, wird ein neues Kennwort generiert und per Mail an die Kontaktadresse gesendet. In dieser Mail finden Sie dann Hinweise zum weiteren Vorgehen.
Sollten Sie neben Ihrem Kennwort auch den Namen Ihrer Rechnerkennung vergessen haben, tragen Sie bitte Matrikelnummer und Nachname ein. Sollten Ihnen auch diese Angaben fehlen, bleibt nur noch die Nachfrage beim URZ-Support.
If you have provided a valid contact address and answered the security question correctly, an e-mail with a new password and further instructions is sent to this address. Enter your matriculation number and last name when you lost your password and your user ID as well.
If you cannot provide at least those information, you must contact the URZ support.